Ce Groupe de Place s'est focalisé sur crise sanitaire Covid et ses impacts dans les services financiers.
La dernière réunion organisée avec Natixis s’est tenue le 20 mars dernier. Les établissements ont échangé sur la Crise Sanitaire, la résilience de leurs activités, les difficultés et les challenges face à une crise qui s’annonce durable.
Dans ce contexte, les défis sont multiples :
- la garantie d’un niveau de service tenant compte des limites des infrastructures et des organisations, pas dimensionnées et adaptées au travail à distance généralisé,
- l’augmentation de la surface d’exposition aux risques cyber et de social engineering,
- la gestion des compétences clés et plans de succession, le risque humain étant amplifié par cette situation hors norme,
- la dépendance vis-à-vis de partenaires essentiels.